Leistungsverrechung und Budgetplanung

Die Herausforderung. Die Übernahme dieser Verantwortung bedeutet, dass technische und betriebswirtschaftliche Informationen zur Geschäftsabwicklung schon vom IT-Provider bereitgestellt und verknüpft werden müssen.

IT-Leistungsverrechnung mit SAP. Für die verursachergerechte und geschäftsprozessbezogene Abrechnung sämtlicher Leistungen bzw. Services eines IT-Dienstleisters bietet die syskoplan-Gruppe das Produkt "SLAM" (Service Level and Accounting Manager) an.

Leistungsverrechnung. SLAM übernimmt die technischen Daten aus dem Rechenzentrum in die SAP-Anwendung. Dabei werden die Daten um betriebswirtschaftliche Merkmale wie Leistungsempfänger, Leistungssender, Leistungsarten angereichert und die zugehörigen Mengen im Detail im SAP gespeichert. Auf Basis von Regeln werden die Detaildaten intern im Unternehmen (z. B. Kostenstellen oder Innenaufträge) mit SAP CO (Controlling) bzw. SAP-FI (Finanzbuchhaltung) aufbereitet und weiterverrechnet oder extern an Kunden fakturiert.

Budgetplanung. SLAM-Budget nutzt ein existierendes projekt- bzw. auftragsbezogenes Controlling. Abbilder der Projekte bzw. Aufträge werden in SLAM-Budget als Planaufträge verwaltet. Im Zuge der Budgetplanung werden für diese Planaufträge Budgets in Leistungsmengen pro Leistungsart angelegt und das Gesamtbudget ermittelt. Je Planauftrag wird definiert, wer Leistungsempfänger und wer Leistungserbringer ist. Dabei können Kriterien und Regeln hinterlegt werden, so dass auch mehrere Leistungsempfänger und –erbringer möglich sind. Die Summe der Planaufträge stellt somit die Gesamtplanung dar. Auf der Basis detaillierter Berichte kann die Endabstimmung der Planwerte erfolgen und auch unterjährig Planung in SAP-CO übernommen werden. Durch die hohe Integration mit der Istverrechnung im SLAM ist die Abweichungsanalyse (PLAN/IST) jederzeit möglich.

Gemeinsames Reporting. Reporting im SLAM bzw. SLAM-Budget erfolgt über ALV (Abap List Viewer). Damit kann der Endanwender ohne Programmierkenntnisse eigene Reports basierend auf den Daten der Istverrechnung und der Planung erstellen.

Erweiterungskomponente für SAP Data Warehouse. Über die eigens entwickelte Standardschnittstelle (SLAM-Extraktor) können Plan- und Ist-Daten in ein SAP Data Warehouse (SAP BW) übernommen werden.